Перевірити стан оформлення паспорта можна на сайті http://passport.mfa.gov.ua.

• У полі "Ідентифікатор сесії" необхідно ввести код, зазначений у довідці, отриманій під час консульського прийому при подачі документів.
• Статус "Документ прибув до ЗДУ" означає, що документ знаходиться у ПУ в ДРК та готовий до видачі.

Просимо зауважити, що статус "Документ виготовлено" не означає, що документ готовий до видачі. Паспорт можна отримати тільки якщо на сайті вказано, що "Документ прибув до ЗДУ".

Інколи з технічних причин довідку про присвоєння ідентифікатора сесії видати неможливо. Якщо ви не отримували інформацію про присвоєний ідентифікатор сесії, надішліть листа на електронну пошту.

Забрати закордонний паспорт, який прибув до установи можна у понеділок, п'ятницю з 9:00 до 15:00, середа з 14:00 до 16:00. Запис відбувається на сайті: https://go.mfa.gov.ua/.

Для запису на сайті просимо українською мовою вказувати прізвище, ім'я, по батькові особи, паспорт якої планується забрати.  

Для отримання закордонного паспорта потрібно надати паспортний документ, який підлягає обміну (у разі обміну паспорта). 

Для отримання закордонного паспорта дитини потрібно надати паспортний документ того з батьків, хто замовляв оформлення паспорта дитині та документ, який підтверджує родинний зв'язок: свідоцтво про народження або внесену до паспорта батьків інформацію про дитину.

Зверніть увагу, що у разі неотримання паспорта для виїзду за кордон впродовж двох років з дня його надходження до дипломатичної установи, паспорт знищується. Строк зберігання неотриманого паспорта для виїзду за кордон може бути продовжено за письмовим зверненням власника до трьох років.